Nous avons conçu nos produits avec deux principes à l'esprit : la simplicité et la longévité. Nous pensons que nos produits doivent être faciles à appliquer et rapides à utiliser (contrairement aux étiquettes cousues). Nous sommes également d'avis qu'une étiquette doit durer plus longtemps que l'article qu'elle permet d'identifier.
Nous traitons nos clients comme nous aimerions être traités et nous fournissons toujours un service client rapide, efficace et diligent. En témoignent les nombreuses récompenses que nous avons reçues pour notre service de premier ordre. Nous essayons toujours de donner la priorité aux besoins et aux préoccupations de nos clients.
Nos étiquettes contribuent à avoir un impact important sur la durabilité. Chaque année, 1,4 million de vêtements et d'articles scolaires sont perdus, créant ainsi 354 tonnes de déchets dans les décharges. Nos recherches montrent que les articles étiquetés ont 50 % plus de chances d'être retrouvés et retournés, ce qui réduit les déchets.